コロナ感でも繋がれたお客様への感謝とお役立てツールの活用

休日の過ごし方

今思っている事をツイッターに投稿しました。

今年は本当にコロナの影響で遠方のお客様がご来店できなくなったり

普段からの自分自身の行動がともなくてお客様が離れてしまった年であり

これからの自分自身をもっと冷静に見直していかなければならないなーと凄く考える年になりました

そのきっかけとして始めれたのが

ネットショップです。

コロナ感だから美容室に行けないけど、他に行くのも嫌だしと言って頂けた事が

今まで自分自身がやってきた事は間違いではなかったなーと答え合わせができたように思えたのが良かったなーと

特によかったのが自宅でのホームケアを充実できる商品があった事ですね🤔

自宅でのホームケアがサロンクオリティになる！システムトリートメント体験レビュー

あらすじ

サロンに来れなくなったお客様からsos

自宅でのホームケアをしても髪がまとまらなくて毎朝憂鬱で、泣きたい😭

でも、違う美容室に行くのは不安だし汗

なんとかなりませんかね？

このS0Sに応えなければならない！

この事をきっかけに商品販売を本格的に

始まりました。

そんな私の秘密兵器をお客様に購入して頂いた結果😳驚きの声が‼️

美容室に来ないと髪がまとまらない
綺麗にならない

気分転換ができない

このようなお悩みは

美容師だからできるヘアスタイル

ヘアケアのやり方も伝えたりすれば、喜ばれるんだと勝手に思っていましたが・・・

実際は

コロナで気がつけたのと

本当の意味で必要ない物を的確に提案できたと思えました。

コロナで変われた気持ちと支えてくれたお客様の存在と感謝の言葉

その事を踏まえて今年一年を振り返ってみると

サロンでの売り上げは一時期は低下しましたが

今後自分自身が家族をどうやってご飯食べさせていくのか？をテーマに。

値引きをするサービスよりも、もっと相手から
なくてはならない物

当たり前な生活に必要である物として利用して頂けるようになりたいと常に思うきっかけになり

今年からサロン価格も高めに設定をしており、その結果サロンからお客様が離れる事もありましたが

今までと変わらずにご来店頂けるお客様からは、今までよりも凄く綺麗にして頂いているから感謝してます

こんな嬉しいお声を頂き、感謝しきれません
この場をかりてお礼を言わせてください

私を支えてくれているお客様への感謝の言葉

コロナ感でも、サロンに今までと変わらずに

ご来店頂き感謝しております。

今年は、本当に大変な時期であり

暇な時間が多く、気持ちが落ち込んだ時期もありましたが

暇な時間を使い、お客様がご来店頂けた際に

快適で、安心して過ごして頂ける環境と

今までにない感動できるメニューをご用意できた期間になり

今までよりは高額なメニューになはりましたが

より自然体で普段の生活を豊かにする事ができるサービスができた事は

このような状況でなければできなかった事だった思います

最近は、よく自分自身にも問いかけて

先を考えての仕事のあり方

この事を考えた時に5〜10年後続けていける技術ややめ時を最高の状態で過ごせる事を最近良く考えたられたのは

皆様の応援とお言葉があったからです

今後は、より皆様に自然体で楽しめる技術を

新しい形としてご提案させて頂きます

これからも皆様を山形一素敵にかわいしくそしてかっこよくしていきます！

これからもどうぞムッシュをよろしくお願いします。

ヘアーデザイナー　鈴木全德

明日からまたがんばろ・・・

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